Paiement sécurisé
Chez Absolu Grow, vous réglez votre commande simplement, avec des moyens de paiement clairement affichés avant la validation. Seuls les moyens proposés à l'étape « Paiement » de votre commande sont disponibles.
Moyens de paiement proposés
- Virement bancaire — nos coordonnées bancaires vous sont communiquées par e-mail dès la validation de votre commande. Votre commande est préparée puis expédiée (ou mise à disposition au magasin) dès réception effective du virement.
- Espèces au retrait en magasin — uniquement pour les commandes en Click & Collect, réglées au magasin lors du retrait (300 rue de la Péniche, 84130 Le Pontet), dans la limite légale de 1 000 € pour les personnes domiciliées fiscalement en France. La commande est conservée 48 heures ; passé ce délai sans retrait, elle est annulée.
D'autres moyens de paiement, dont la carte bancaire, sont en cours de mise en place et seront annoncés ici et à l'étape « Paiement » lorsqu'ils seront disponibles.
Traitement de votre commande
Votre commande est préparée après confirmation du paiement, selon le mode choisi. Un e-mail vous informe à chaque étape (confirmation, préparation, expédition ou mise à disposition au magasin). Votre facture est disponible dans votre espace client.
Sécurité de vos données
L'ensemble du site est servi en connexion chiffrée (HTTPS/TLS). Absolu Grow ne collecte et ne conserve aucune donnée de carte bancaire. Si un paiement par carte ou par un service de paiement en ligne est proposé à l'avenir, les données de paiement seront traitées directement par le prestataire de paiement agréé, sans transiter par nos serveurs, et notre politique de confidentialité sera mise à jour.
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Contactez notre équipe via la page Nous contacter ou à contact@absolugrow.com — réponse sous 24 h ouvrées. Les conditions applicables au paiement figurent à l'article 8 de nos conditions générales de vente.