Assistance projet

Nos outils répondent seuls dans la plupart des cas. Quand votre projet sort du cadre, un humain prend le relais. Voici exactement ce que chaque niveau vous apporte — et ce qu'il ne vous apporte pas.

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Simulation automatique

Gratuit · immédiat · sans compte

Vous obtenez tout de suite un dimensionnement chiffré, ses hypothèses et son niveau de confiance. C'est le même moteur de calcul partout sur le site.

  • Extraction, intraction, renouvellement d'air
  • Puissance d'éclairage par stade de culture
  • Composition d'une box complète, prix et disponibilités réels

Limite : un calcul reste une estimation de conception. Il ne valide ni une installation électrique, ni un système frigorifique, ni une sécurité CO₂.

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Vérification rapide

Gratuit · une réponse d'expert

Vous avez composé et enregistré une configuration, et il vous reste une question précise. Nous la relisons et nous répondons en une fois.

  • Relecture de votre configuration enregistrée
  • Réponse argumentée à votre question
  • Signalement des incohérences que nous voyons au passage
  • Pas de plan d'installation
  • Pas d'étude complète ni de dimensionnement sur mesure
  • Pas de liste chiffrée de produits hors de notre catalogue

Pour que ce soit utile en un seul échange, nous demandons : un compte client, une configuration enregistrée, votre date de projet, un budget approximatif, où vous en êtes, et votre question.

Connexion nécessaire — vous serez redirigé automatiquement.

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Étude détaillée

Prestation payante · sur devis

Pour les projets que nos outils ne peuvent pas trancher seuls : gros volumes, plusieurs circuits, CO₂, contraintes de bâtiment, cahier des charges particulier. Un technicien étudie votre cas et produit un dimensionnement argumenté.

Le principe, dit clairement

  • Vous décrivez votre projet. C'est gratuit et sans engagement.
  • Nous vous répondons avec le périmètre exact de l'étude, son délai, et son montant — communiqué à ce moment-là, jamais avant d'avoir lu votre dossier.
  • Vous décidez ensuite. Rien n'est engagé, rien n'est prélevé tant que vous n'avez pas accepté.
  • Le montant de l'étude peut être déduit d'une commande passée ensuite chez nous — les conditions vous sont précisées dans notre réponse.

Aucun tarif n'est affiché ici : il dépend de la taille et de la complexité réelles de votre installation. Nous préférons le chiffrer juste plutôt que vite.

Connexion nécessaire — vous serez redirigé automatiquement.

Ce qu'il faut savoir avant de nous écrire

Quelle est la différence entre les niveaux 2 et 3 ?

Le niveau 2 relit ce que vous avez déjà construit et répond à une question : c'est gratuit et ça tient en un échange. Le niveau 3 conçoit à votre place, avec des calculs et des choix argumentés : c'est un travail, donc c'est facturé.

Comment suivre ma demande ?

Nous traitons les demandes dans leur ordre d'arrivée. Vous suivez l'avancement depuis votre compte et vous y recevez notre réponse : rien à relancer, rien à surveiller dans vos e-mails.

Que faites-vous de mes informations ?

Elles servent uniquement à traiter votre demande et à vous répondre. Vous pouvez les exporter ou les effacer vous-même à tout moment depuis votre compte. Voir la politique de confidentialité et les CGV.

Et si mon projet n'est pas légal chez moi ?

Nous accompagnons exclusivement le jardinage indoor légal. Nous ne répondons pas aux demandes qui sortent de ce cadre.